为进一步提升城市品质和人居环境，今年以来，枝江市全面启动“城市客厅”项目建设，旨在打造舒适、整洁的城市会客厅，让市民在公共空间如同居家一般自如、惬意。枝江市集思广益、积极探索，充分运用共同缔造理念，在“城市客厅”区域范围内采取“双路长+商户点长”自治的工作模式，全面增强群众参与感、幸福感、获得感，构建“共建共治共享”城市治理新格局。
一是集思广益共建。在“城市客厅”建设方案拟定中，充分征求示范区内成员商户、相关责任单位的意见和建议，不断优化与完善建设方案，共组织开展相关研讨会议8次，征求相关修改意见12条，采纳10条。坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念，让共同缔造思想贯穿始终。
二是全员参与共治。城市客厅”范围内的所有商户都是“点长”，再由“点长”推选“路长”，与城管执法队员组成“双路长”，实现商户自治为主，城管执法为辅的治理新格局，全面提升市容环境管理质效升级。每名“点长”均在商铺前张贴《商户自治承诺书》，公示自治内容，并承担各自点位的“门前自包”责任；“双路长”每天对辖区不定时进行巡查，对发现的问题及时告知“点长”并进行整改，共收到具体问题13条，均已解决。同时对市容环境卫生管理相关知识及法律法规进行宣传，如占道经营影响、飞线充电危害等，不断提升“点长”的自治能力与意识。
三是建设成果共享。定期召开“双路长”碰头会，分路段召开“商户点长”会，建立“城市客厅”自治
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