枝江市交通运输局
“三招”
力谱“双千”服务新篇章
枝江市交通运输局迈开步子走访企业,用心听取企业诉求,用脑创新解决方案,把当好企业“店小二”放在心上实现在行动上,使出“三招”,谱写“双千”服务新篇章。
第一招:发挥特色,创新举措,用好“传家宝”。发挥职能部门的作用,用具有交通特色的新举措,助力企业高质量发展。积极推广园区微循环公交线,主动上门为三宁化工、奥美医疗、香青化肥等10家企业打造定车、定线、定站、定人的“定制公交”服务,减少员工上下班换乘次数,为枝江市优化营商环境建设提供优质的运输保障服务,全年累计运送30万人次,降低企业成本约75万元;针对企业营运车辆进出难的问题,通过实地走访、召开现场办公会等方式,确定方案,协调对接当地镇政府,合理拓宽路面,共计解决2个企业的出行难问题。
第二招:贴心服务,对症下药,击破“麻烦题”。迈开步子收集企业面临的问题,充分利用双千平台的资源整合功能,及时协调相关职能部门形成工作合力破解“麻烦题”。牵头组织相关部门召开现场办公会,仅用时25天解决双悦实业燃气管道燃气不足难题,助其恢复正常生产;主动与村委会、社区沟通,协调居民空闲用房6户改善了2家企业职工租房难、租房散以及租房环境差的难题;深入服务企业货源地,助力1家企业成功签约;为企业所有人提供帮办、代办服务,帮助3家企业解决用工短缺、资金需求、特种工作人员学习培训等难题3个。同时,
第三招:化繁为简,提质增效,走上“快车道”。围绕“让企业少跑腿”的目的,简化办事流程,助力企业审批走上“快车道”。有效利用新应用、新科技提供不见面申请服务,枝江市船舶工业园船舶检验工作实现数字化一键申报全覆盖;发挥参谋助手作用,提前了解办理流程,助力2家企业快速完成行政许可审批,助力2艘新建船舶完成开工许可手续办理,协助1家码头解决办理港口经营许可证难题。(刘晓泉)
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